营运阶段创业族的筹码

绝大多数的加盟店在进入正式营运阶段时，会感慨“乖乖的小孩没糖吃!”。自己尊重并配合总部的作业规定，也努力做出了好成绩，但是总部几乎不闻不问，偶尔假意关怀、虚应了事一番，反而将资源投入在业绩不好的店上面，将时间分配给业绩不好，或是惹麻烦、搞对抗的店上面。

在这个阶段，创业族如果想要与总部谈判以争取更多的利益，就必须偶尔抗议、偶尔抱怨一番。但是，前提是创业族的店必须有平均水平以上的好业绩，而且拥有稳定又忠诚的庞大客源，是一家绩优店、A级店，才会有与总部谈判的筹码。

因为业绩好，所以可以帮助总部赚钱，让总部有面子可以拿来做样板，可以提升连锁品牌的形象;因为拥有稳定又忠诚的庞大客源，所以总部的辅导人员知道不能够威胁你、恐吓你、拔掉你，如果你的店换招牌、不加盟，加盟总部还真的没有把握能够另外开出一家同样赚钱的加盟店，原本的消费顾客是不是会跟着流失掉。

创业族在抗议与抱怨时要注意一个要点，就是向总部的辅导人员反应时，要搞清楚对象。你不是摆出臭脸，恶言修理总部的辅导人员、抵制总部的活动，而是不满总部的高层主管与老板，怎么会如此不公平、不合理地对待业绩好、配合好的加盟店，做一个乖乖的资优生得到的资源与支持反而比较少。

创业族要巧妙地让辅导人员内心产生抱歉与愧疚，转而与你站在同一阵线，会向公司争取要给你一些资源、补助与奖励，以维持你的士气、忠诚度与配合度，并且激励你持续维持好业绩。

在为了预防不要有新问题发生的心态下，加盟总部就会调整资源的分配，对创业族的店给予更多的利益及更多的好处。

要知道，最高明的谈判技巧，不是靠着套交情、耍赖、大声咆哮、威胁恐吓，或面红耳赤地争辩来使对方让步，而是让对方知道我们的手中握有当下对方最想要的筹码，让对方心甘情愿地主动提出用我们想要的利益来交换。

适当地、巧妙地运用上述的技巧与做法，一定可以让你在与加盟总部谈判时取得上风，争取到更多的利益!