连锁品牌及其相关概念

(一) 连锁经营模式

所谓连锁经营，是在商业经营流通领域中，若干同一行业的商店以统一的管理手段、统一的店名、统一的标志、统一的经营方式连接起来，共享规模效益、共同进货、分散销售的一种现代化商业组织形式和经营方式。作为一种先进的商业组织形式，连锁经营又被称为当前商业经营中的“神话”，是继超级市场、百货公司之后零售业的“第三次革命”。连锁经营方式起源于美国，在世界各国尤其在发达国家迅速发展，并在其经济发展中扮演着重要角色。我国的连锁经营模式起步较晚，随着外资餐饮企业的进驻，现代的连锁经营方式也开始传入我国。连锁经营模式在全世界范围内兴起的根本原因在于连锁经营将独立、分散的商店联合起来形成了覆盖面较广的大规模销售体系。

(二)

连锁企业类型

1.直营连锁(Regular Chain， 简称RC)

直营连锁是企业连锁经营过程中最原始的连锁经营形式，就当前的经营模式而言，其也是狭义的连锁经营模式，是指总公司统一经营管理连锁店并拥有其所有权。“大西洋与太平洋茶叶公司”是世界上成立的第一家连锁经营商店，这家美国的连锁经营店也是进行茶叶贸易的直营连锁店。直营类的连锁经营就是对处在同一流通阶段的茶叶产业，进行茶叶产品或服务的整合直接经营，就是一个资本总部的集权性管理机构对多个直营连锁店进行统一的领导，使它们统一进行类似的经营活动，而单个直营连锁商店的所有权隶属于总部，由总部直接经营所有的这些门面店。

2.自愿连锁(Voluntary Chain， 简称VC)

商店自愿加入连锁体系，并由总部指导业务内容统一的加盟店统一经营。

3.特许连锁(Franchise Chain， 简称FC)

特许连锁指由拥有技术或管理经验的总部，以特定的契约关系指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金和指导费，各加盟店在契约允许的范围内，在总部的指导和约束下进行统一的经营。

尽管都是统一经营，但由于结合的纽带不同，体现出不同的紧密程度。直营连锁是以资本为纽带，从业务到资本都是统一的，总部拥有全部的所有权和经营权，紧密结合，具有全行业垄断的性质;特许实质上是以商标商号、服务标识以及其他经营技术等无形资产为纽带，垄断性企业倚仗自己的优势作为特权控制加盟店按照既定的标准化进行经营。自愿连锁是以经营为纽带，仅在进货、促销、广告等业务上统一行动，实质上是各个加盟店在所有权和经营权上均保持独立的松散型的联合组织。

特许连锁是连锁经营企业加盟商与总部协议好相互的权利义务与相关加盟条件而从事的商业连锁经营的运行模式，即总部按特定的制度把总部企业的商号、商业标志、服务方式以及其独特的管理生产经营和相关的复杂技术等专门授权给加盟商，使加盟商能够合法地使用，而加盟商也需要为总部尽力减少一些相关的义务。

此外还有直营连锁与特许连锁相结合等其他传统形式，近两年来又出现了O20为代表的新型经营形式，连锁企业类型将发生深刻的变化。