加盟连锁品牌质量的内涵

品牌质量意指品牌的发展不仅依靠品牌量的积累，更重要的是品牌能够持续、健康地发展，不会盲目地追求一些简单的指标，是一个成熟的品牌的含义。品牌质量的根本内涵可以简化为如下三个方面：其一，与品牌美誉度有关的赞誉进行自我传播的形成。其二，部忠诚度有关的自传播形成。

1.品牌质量形成的标志之一

与品牌忠诚度有关的品牌信息时效性趋稳。其三，与品牌内(与品牌美誉度有关的赞誉进行自我传播的形成)品牌的形成是以自传播形成为标志的，因此一个品牌的美誉度是有最低要求的。在品牌信息量度量框架中，美誉度的位置很重要，只是美誉度所决定的自我传播能力不是对品牌信息量的增加，而是信息量的质量的改变。

可以说，美誉度的发生是品牌信息质的改变，一旦达到一定数量的美誉度，品牌的质量会明显改变，在品牌多缢信息曲线中表现为拐点的出现，标志着有相当部分的信息接收者成为自传播信息源。

因此，在品牌质量的内涵中，首先是与品牌美誉度有关的赞誉进行自我传播的形成。

2.品牌质量形成的标志之二(与品牌忠诚度有关的品牌信息时效性趋稳)时效性是品牌作为信息本质的一个重要体现，也是信息质量的集中体现，质量有差异的品牌信息在时效性上的差异最为明显。而品牌忠诚度是品牌信息时效性中的一个指标，在品牌度量框架中，对品牌忠诚度的度量是基于其对品牌信息衰减系数的影响的。

品牌质量意指品牌的发展不仅依靠品牌量的积累，更重要的是品牌能够持续、健康品牌多缢信息曲线的稳定性来自两个方面：一是重复信息的不断强化过程;二是忠诚度对其衰减的阻滞作用。不断地强化信息是经营的必要，可以增加信息的量，但不会改变信息的质，而品牌信息的质量在时效性中能够体现出来的就是忠诚度的指标了。

它对品牌的意义是既有质又有量的影响。因此，在品牌质量的内涵中，不可或缺的要包括与品牌忠诚度有关的品牌信息时效性趋稳问题。

3.品牌质量形成的标志之三(与内部员工忠诚度有关的品牌自传播形成)内部员工的忠诚度和消费者忠诚度不是一回事，内部员工本身也是消费者，之所以重要，是因为他们最有可能成为品牌自传播的信息源，而受到的影响也比一般消费者多。因此，内部员工的忠诚度对品牌的作用类似于消费者的美誉度问题，也是对品牌质量起作用的指标，所以在品牌质量的内涵中，需要有与内部忠诚度有关的品牌自传播能力的部分。