管理转型人才为先

随着企业规模扩大，原有管理模式已不再适应，管理需要从小型企业管理模式向大型企业管理模式转型，将经营管理中的主要环节、关键结点制定好操作流程与标准，将管理体系的制定摆上重要位置。几年来先后制定了招商、运营、开发投资、筹建开店、人资、财务、行政办公、后勤管理体系，打造可复制的连锁管理模块，建立OA系统，实施办公自动化以利远程管理;推行以成果导向管理为重点的系统化、标准化、集团化管理，提高管理效率。

企业的发展需要人才支撑，尤其是连锁发展更需要大量的不同专业的管理人才。于是把重视人才培养放到重要议事日程，开办企业商学院，负责培训课件的开发，如制订岗位操作手册与工作日志，管理体系的梳理整合成教材;组织开展管理人员的岗前培训与专题培训，办总经理、业务经理、主管专业班;开展管理理念与管理体系、操作手册的培训，让管理人员学习专业知识、操作技能，从而提升管理水平，以达到培养管理人才的目的。同时，按岗位要求，通过各种渠道引进专业人才，健全人才库;完善薪酬体系与绩效考核体系，推行导师制、留人负责制，建立留人机制，确保有人做事，有专业人做事，企业才能不断发展。

积极实施管理机制改革，进一步做到岗位设置科学，人员编配合理，岗位职责清晰，分工明确，完善激励约束机制，以提高工作效率。加强企业文化建设，重点是企业价值观的宣传，通过对管理人员进行必备理念和素质标准的培训与考核，让员工在感性熏陶下潜移默化地将企业价值观融入到心中，自觉践行，提高自律意识与执行力，把团队打造成使命感强、综合素质高的一流团队。

回首发展百货连锁取得丰硕成果的昨天，放眼创造奇迹，收获未来的明天，浙江太平洋百货又一次站立到企业连锁经营新一轮发展的起跑线上，无论前进途中有何艰难困苦，惊涛骇浪，浙江太平洋百货都将满怀豪情、义无反顾地勇往直前，迎接更美好的明天。