连锁企业总部的主要职能——人力资源管理职能

现代社会中人才竞争是市场竞争的关键。抓好连锁经营人力资源管理，促进连锁系统稳定发展是连锁总部的重要职能之一。其主要内容如下：

1.制订人力资源规划及相应的管理制度

人力资源规划作为连锁企业总体规划的重要组成部分，在连锁系统发展中起着组织保证作用。连锁总部应根据连锁企业的战略目标和经营管理发展的需要，进行人力资源需求预测编制人力资源发展规划并付诸实施。同时，为了使连锁企业人力资源得以规划贯彻执行，需要连锁总部制订相应的人力资源管理制度，以保证人力资源规划目标的实现。

2.选聘员工，进行必要的培训和教育

招聘员工是连锁总部人力资源部门的重要职责。连锁总部人力资源部门应根据企业人力资源发展规划的要求和连锁系统经营管理的需要，按照规定的制度和程序有计划地招聘员工，以满足连锁系统对人才的需求。由于，连锁经营是一种新的经营方式，技术新、变化快，无论是新员工还是老职工均存在着知识更新的需求，所以，连锁总部要不断进行培训，提高员工的知识和技能，以适应工作需要。

3.制订和实施合理的薪酬制度

合理的薪酬制度是调动员工积极性和主动性的主要手段。为了激励员工努力工作，连锁总部首先应根据市场工资水平、企业负担能力、内部的公平性和工作的激励性等因素制定工资政策。其次要按工资政策、各种工资制度的适用范围和企业岗位设置确定薪酬体系。最后，要认真做好奖金的发放工作，真正做到按劳取酬，多劳多得。