您好,欢迎来三月加盟网!

ECR系统概念与实施原则

来源:说书人2020-06-17 17:58:48 阅读:1177

简介:1.ECR含义 ECR(Efficient Consumer Response) , 即高效率顾客反应, 它是指连锁零售企业以高效率地满足顾客需求出发,在商品流通供应链上,通...

1.ECR含义

ECR(Efficient Consumer Response) , 即高效率顾客反应, 它是指连锁零售企业以高效率地满足顾客需求出发,在商品流通供应链上,通过零售商、供应商和制造商紧密合作,建立起来的一个以顾客需求为基础的快速反应能力的系统。其核心是以顾客需要为基础,以供需双方共同合作建立补货系统为条件,以高效反应为目标。

ECR系统概念与实施原则

ECR技术于20世纪80年代诞生在美国, 90年代后迅速发展, 并影响欧美国家。随着我国零售领域的不断开发,众多国外知名零售企业在进入中国市场经营过程中, 也在采用和推广ECR技术。如沃尔玛、家乐福等零售商与宝洁公司、高露洁公司等制造业企业建立的ECR系统。在满足顾客需求的同时,各方在降低成本、提高效率等方面表现出了明显的效果或优势,在供应链上提升了竞争力。ECR系统已在我国本土大型连锁零售企业推广。

ECR系统概念与实施原则

2.应用ECR技术应遵循的原则

(1)满足消费高价值的服务目标。这种高价值服务的标准是,商品品种的齐全、选购的便利、商品质量的优质。

(2)供需双方紧密合作。变交易关系为联盟伙伴关系,共同参与商品的流通过程的管理。

(3) 共享信息资源。通过行业EDI系统组成商品供应链信息平台, 供需双方分享信息共同组织协调运营。

(4)建立共同评价体系在合作的前提下,共同控制商品的进、销、存流通过程,实现降低成本,减少库存,提高商品价值的目标。

我对感兴趣,马上免费通话或留言
获取验证码