企业竞争力

企业竞争力一词在1990年提出以后，引起了广泛的关注，并且随着大批学者研究的深入，逐渐形成了完整的理论体系。企业竞争力是指在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻址资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力。企业竞争力是指一种能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。竞争力是企业在市场竞争中获得竞争优势的决定性能力，是企业在长期的竞争中，逐渐学习发展得来的。

企业竞争力是指在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够比其他企业更有效的向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。企业的竞争力分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。

企业竞争力理论注重企业自身能力的开发研究，发挥自身的资源禀赋和能力优势，为企业创造领先于他人的竞争优势。同时，这一理论要求企业利用自身无形资源与组织能力的优势，扩大自身的资产存量与能力，以此获得持久竞争优势。随着市场竞争环境日趋复杂，企业不但要强化内部的各项能力，提高内部资源整合能力，还要注重企业与外部环境的联系，借用外部资源，树立竞争合作的观念。这些要求实际上反映了系统论的观点，一个主体在环境中顺利生存既要注重内部要素的协调，也要注重与外部要素之间的配合。