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锁企业训练组织结构及各岗位职能

来源:说书人2020-06-22 16:11:16 阅读:578

简介:根据公司发展需要,结合公司连锁运营及各门店的培训需求,制定完善的培训规划及执行计划;规范公司培训制度和规范,建立完整的连...

根据公司发展需要,结合公司连锁运营及各门店的培训需求,制定完善的培训规划及执行计划;规范公司培训制度和规范,建立完整的连锁运营培训体系;开发培训市场,加强培训合作,提高培训效果,输出足够的专职、专业人才。

锁企业训练组织结构及各岗位职能

根据企业各阶段的发展需求制定公司各级人员培训规划和执行计划,并将培训计划分解到各个发展阶段。根据各连锁门店员工成长的需求,结合公司应有的培训资源,制定公司连锁运营体系的短期培训规划及执行计划,并落实执行。

锁企业训练组织结构及各岗位职能

建立并完善培训师队伍,建立内外部讲师及专职、兼职培训师体系。建立并完善训练课程体系,开发、编制培训教材、教案,收集整理成功案例及资料,将成功经验应用到公司训练系统中来。根据成功经验,结合公司情况,创新性地设计适合公司发展需要的培训形式、培训方法及培训工具。

锁企业训练组织结构及各岗位职能

做好培训记录,积累培训经验和资料,不断升级和完善员工培训内容和方式。协同各部门及连锁门店,对培训后的效果进行中建立培训评估、考核体系,长期跟踪,并根据实际情况不断进行完善。

对培训效果进行定期考核,不断发现和调整培训过程中的不足,并在往后的培训中对缺失部分进行及时的补充和完善。将培训效果的考核结果作为重要部分纳入员工升职评估体系。跟踪外部市场变化,及时引进新型培训理念、培训内容、培训方法。建立培训引入机制,并进行规范和完善。

与外部培训机构建立长期合作关系,充分利用外部培训资源。积极了解市场培训情况,对外部培训机构进行考察评估。定期对店面进行走访,搜集员工培训需求信息。定期要求店面员工提出培训需求及对培训中心的意见和建议,并进行整理归纳,建立数据库,为培训体系的完善提供理论支持。

在对店面走访的过程中,及时解答员工提出的问题,并根据实际情况进行店面内员工的即时培训;对无法立即解决的问题,回到总部后限时解决并及时反馈给店面员丁。

将店面常见问题进行整理归纳,制定成手册,下发到各店面。加强部门与部门之间,部门与门店之间的沟通及信息交流,建立信息交流平台, 及时为公司相关部门提供数据支持。保障沟通渠道的顺畅,保障信息反馈的及时性与有效性。

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