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店面培训的基本原则

来源:说书人2020-06-22 16:33:38 阅读:623

简介:◎店面培训的内容一定要按照公司统一的培训规定标准内容进行。人们对第一次学到的知识印象较深。你也许听说过这样一句话:坏习惯...

◎店面培训的内容一定要按照公司统一的培训规定标准内容进行。人们对第一次学到的知识印象较深。你也许听说过这样一句话:坏习惯一旦养成,就很难改变。确实如此。第一次就教授员工按照正确的方法去做,比以后再反过来纠正他们的错误要容易得多。研究表明:如果第一次学习的方法是错误的,那么以后就要花费5倍的时间来学习正确的方法。

店面培训的基本原则

◎店面培训要采取多种培训方式相结合的方法。

如果员工通过多种多样的活动接触到新的信息,那么他们的学习效果就会更好。在学习新技巧的过程中,运用的感官(视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉)越多,掌握得也越快。这就是为什么在培训过程中把讲解与亲手实践结合起来的原因。

店面培训的基本原则

◎培养员工的创新精神。

企业的永续经营发展要求企业不断创新,企业的创新来源于员工的创新精神。如果把员工已知的事物与新知识联系起来,不但有助于提高员工的学习效率,更有益于培养员工的创新精神。我们要求员工能够利用培训所学内容去解决新的问题,主动学习新的知识。

店面培训的基本原则

◎及时给予员工回馈。

员工需要得到回馈,以便了解自己的表现如何。对良好的工作表现要给予正面认知,尽快纠正错误的行为。在我们的训练系统中,追踪是最重要的步骤之’o

◎创造良好的工作学习环境。

在充满乐趣和刺激的环境中,员工的学习效果最好。我们的培训系统能够在工作中创造乐趣,促使员工学习。我们讲明了工作的重要性,的、相互支持的环境中完成工作。

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