督导人员的选拔与培养

连锁企业的督导人员一般是从企业内部选拔或从外面招聘，岗前一定要经过系统的督导知识与技能相关学习和培训，经严格的考评合格后方能上岗。督导内部选拔方法：通过督导部及相关部门公开评估和综合考察，根据督导任职标准等条件挑选出一批有潜质、有能力的工作人员作为重点培养对象。督导的培养与训练：连锁企业负责对督导人员的培养与训练，其训练内容有督导人员的功能与职责、督导方法和技巧、企业各运营流程及操作规范、督导工作标准、督导工具的使用等。