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督导人员行使处罚权

来源:说书人2020-06-23 11:00:05 阅读:738

简介:督导人员行使处罚权应以公司运营管理制度、《连锁督导标准》、《特许经营合同》和已经书面明示给连锁店(包括直营和加盟客户)的函...

督导人员行使处罚权应以公司运营管理制度、《连锁督导标准》、《特许经营合同》和已经书面明示给连锁店(包括直营和加盟客户)的函件、通知或规范性要求,结合现场事实为依据,以及时纠正、快速整改为目的,以公开、公平、透明为原则,做出公正的建议或处罚。

督导人员行使处罚权

对于各连锁店(含加盟客户)发生《连锁督导标准》和《特许经营合同》中的违规行为,督导人员可行使在“驻店督导检查信息反馈表”进行扣分或开具“连锁店检查处罚单”。

在督导的考评过程中,各连锁店或加盟客户(包括员工)如认为受到不公平对待或对考评结果感到不满意,有权于接收“连锁店检查处罚单”后三个工作日内以书面形式提出申诉。

被处罚的连锁店或加盟客户直接向营运部申诉。申诉材料中须附能证实行为未违规的充分证据,或明确违规事实的责任不能由其承担的充分证据,并明确造成违规事实的责任部门或责任人。

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