训练和协助员工发展

1.雇用或提升能干的经理管理店铺，使用各种训练指南，确保他们能得到适当的训练。

2.确保店铺经理能聘用到最佳售货员。

3.让所有管理人员知道一切训练程序，以便他们能把职员训练得更好。

4.经常留意学习中的管理人员进度，确保店铺经理能发掘出他们的优点。

5.确保所有新售货员，能在公司的政策及顾客服务方面得到足够的训练。

6.巡视店铺时，看看职员是否对工作和公司感到满意，协助店铺经理处理人事问题。

7.利用雇员记录表查核不能达到公司要求的员工工作表现。

8.留意其他公司如何对待雇员。