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收银员除要清楚及熟悉收款程序

来源:说书人2020-07-07 14:07:46 阅读:679

简介:1.恭敬地从客人手中接过商品。 2.把商品的资料迅速输入电脑或准确地填写于销售单上。 3.清楚地读出商品的总金额(如:先生多谢你198元...

1.恭敬地从客人手中接过商品。

2.把商品的资料迅速输入电脑或准确地填写于销售单上。

3.清楚地读出商品的总金额(如:先生多谢你198元)。

4.礼貌地双手接过客人的现金,并清晰地读出所收的金额(如:收你200元)。

5.准确及快速地给回顾客找赎并清楚地读出(如:先生找回你2元)。同时给予顾客一联收据(电脑单或手开单)。

6.把商品用适当的胶袋装起并用印有“GOLDEN”的胶纸封口,并向顾客道谢(如:多谢惠顾,请再光临)。

收银员除要清楚及熟悉以上的收款程序外,还需要于每天营业结束时,点算当天的营业额及现金,把款额清楚准确地填于“每日销售记录”中及把各项填上,然后由店长复核及把款项放入保险箱中。正常情况下,遇有收银员休息时,收款工作由店长替上,其他员工概不能接触收款工作。遇有收银员或店长休息时,复核工作将顺延翌日开始营业前进行。

收银员除要清楚及熟悉收款程序

公司接受多收之款项(如顾客不要找赎)纳入“储备基金”中,作为填补日后欠款之用。收银员的工作是很重要的,假若收款员有任何收款错误,将需对公司的损失作出补偿。

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