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连锁商店同独立商店及一般分店制比较

来源:说书人2020-07-08 14:22:18 阅读:683

简介:连锁商店同独立商店及一般的分店制相比较,主要具有以下6个特点: ①多店铺结构。连锁商店是由一个本部和多个店铺组成的,因此,...

连锁商店同独立商店及一般的分店制相比较,主要具有以下6个特点:

①多店铺结构。连锁商店是由一个本部和多个店铺组成的,因此,连锁商店至少应有两个以上的店铺。关于连锁商店的店铺数量,世界各国的规定不尽一致。有的是两个以上的店铺,有的是10个以上的店铺,有的是11个以上的店铺。多店铺的组织结构,是连锁商店与独立商店的重要区别。

连锁商店同独立商店及一般分店制比较

②统一经营。尽管连锁商店拥有许多分散在各地的店铺,但是各店铺在经营上是统一的。本部对于经营活动实行统一决策、统一计划、统一标准,各店铺严格按照本部的要求共同开展统一的经营活动。一般分店制的集团或公司,其各个分店的经营是各行其是的,即在经营上拥有自主权,实行差别化的经营,各分店的经营活动是不相同的;而从集团总体来看,则是通过各分店的多样化经营活动,实行多角化经营,产生互补效应。可见,统一经营是连锁商店区别于分店制集团的一个重要特点。

连锁商店同独立商店及一般分店制比较

③联购分销。连锁商店把购销两种职能分离开来,由本部承担商品采购职能,进行集中性统一采购;由各店铺承担商品销售职能,进行分散性销售。连锁商店在商品购销职能上,通过集中性与分散性的巧妙结合,实现了联购分销,即联合采购、分散销售。一般商店的购销职能是结合在一起的,即购销合一。小型独立商店实行的是统一采购、统一销售;大型分店制商店实行的是分散采购、分散销售。由此可见,连锁商店与其他一般商店的一个重要区别就是联购分销。

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④专业化分工。连锁商店内部实行专业化的社会分工,按职能来设置部门,本部拥有众多而庞大的职能部门,承担经营决策、商品采购、物流运输、营销策划、广告宣传、财务核算、企业管理等项职能,而各店铺一般只承担商品销售及简单的日常店铺管理职能。其他商店内部一般实行综合性的自然分工,按商品类别来设置部门,总部一般仅承担企业管理职能,而商品的采购、销售、核算等经营能全部由各商品部或分店承担。因此,专业化的社会分工,也是连锁商店与其他商店的一个重要区别。

⑤企业形象统一。连锁商店还有一个与其他商店相区别的特点,即各店铺的名称、徽记、标识、建筑设计、店铺内外装饰、商品陈列、广告宣传、店员服饰、营业工具等,都是统一的、相同的、标准化的。无论在任何地方,同属某一连锁商店的店铺,都可以一目了然地被识别出来。

⑥商品结构大众化。连锁商店各店铺所经营的商品或服务都是同一类型的,其服务对象即顾客群是同一的,因此,其目标市场也是一致的。连锁商店的目标市场是全部消费者,其各店铺所经营的商品都是所有消费者的日常生活必需品,所以,其商品结构是大众化的。专业商店的目标市场是某一消费者群即某一顾客层,所经营的商品也是某一类商品。百货商店的目标市场最为广泛,所经营的商品种类十分齐全,试图满足所有消费者的一切生活需要,因此,其商品结构是齐全化的。可见,大众化的商品结构,是连锁商店区别于专业商店、百货商店的重要特点。

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