连锁商店的经营原理

连锁商店经营的基本原理，就是把现代化工业大生产的原理应用于商业领域，实现商业经营活动的标准化(standardization) 、单纯化(simplification) 、专门化(specialization) 、集中化(concentration) ， 简称为世界各国连锁商店概述

(1)标准化

所谓标准化，就是各店铺在企业形象、商品陈列、经营计划、操作技术、商品和服务等方面实行统一的标准。各店铺按照标准化的规格、规范、制度，实行标准化经营，就像工业中的标准化生产一样：连锁商店通过标准化，可以使经营活动得以简单、准确、迅速、低成本地进行。

(2)单纯化

所谓单纯化，又叫简单化，就是使各业务环节、各工等作岗位的经营活动，尽可能地简单化、单一化、易操作连锁经营的单纯化，就像工业生产中流水线的各环节二各工序一样，操作规则十分简单，即使不熟练者也能操作。在连锁店铺中，就是不懂经营的人，也能照样开展经营活动，因为一切都是标准化、单纯化的。连锁经营的单纯化，能够使连锁商店的经营活动易于开展，不易发生错误，成本也很低。

(3)专门化

所谓专门化，又叫特殊化、差别化，就是指各个连锁商店，都有其各自的特色。主要是在商品结构、商品陈列、经营技术、经营决策、工作体系、广告促销、企业形象。等方面体现出差别化、个性化，尤其是经营技术诀窍，更是连锁商店的绝密之处，不向外人泄露。连锁经营的专门化，是为了不使其他企业仿效自己的经营技术，而在本连锁系统内部实现技术共享。

(4)集中化

所谓集中化，就是连锁本部实行集中统一管理。通过把店铺的销售职能从其基本职能即购销职能中分离出来，店铺仅承担销售职能，其他职能如采购、储运、促销、财务核算、经营决策、营销策划、教育培训、企业管理等各种职能都集中由本部统一承担，即商流、物流、信息流都集中到本部。本部与各店铺之间，实现专业化的分工协作。分散化的店铺在本部的集中统一管理之下，共同开展销售活动。