特许连锁对于消费者的利弊

特许连锁对于消费者的有利之处是：

第一，本部卓越的经营方法和技术诀窍被广泛地应用，提高了为消费者服务的水平。

第二，标准化的经营，使消费者无论何时在哪个连锁店铺都能接受到标准化的匀质的商品和服务。

第三，加盟店通过有效经营，降低了销售等费用，使消费者能接受到物美价廉的商品和服务。

特许连锁对于消费者的不利之处是：

第一，如果本部力量弱小，加盟店在交易上处于不利地位，就有可能在价格和服务方面给消费者带来不利影响。

第二，因滥用特许连锁而产生的交易上的不稳定，也会给消费者带来不良影响。

第三，对于营业责任是在本部还是在加盟店的判断不清时，可能使得消费者的上诉对象模糊化。