西尔斯-娄巴克公司的创始人

西尔斯-娄巴克公司的创始人是理查德·沃伦·西尔斯(Richard Waren Sears) ， 他是美国明尼苏达州北雷德伍德车站的职员。1886年，西尔斯在明尼阿波利斯市开办了一家小钟表店，主要开展邮寄业务。西尔斯邀请钟表修理工阿尔瓦·凯蒂斯·娄巴克(Alva Ca it isRoebuck) 为合伙人。不久， 又把钟表店迁到芝加哥市。

1893年把钟表店正式命名为西尔斯-娄巴克公司，当年的总销售额为38.8万美元。1895年，西尔斯-娄巴克公司由于经营不善，转卖给服装商J.罗森沃德(Julius Rosenwald) ， 但仍称为西尔斯-娄巴克公司。罗森沃德发表宣言，形成了“罗森沃德信条”，其内容是：实行廉价经营、保证商品质量、减少费用、大批量采购等。他还进行大胆改革，建立邮购工厂，编制邮购商品手册，建立权责明确的高效率的组织机构，提出了“保证顾客满意，否则原款奉还”的经营方针。西尔斯-娄巴克公司从此走上了规范发展的轨道。

1906年，西尔斯-娄巴克公司在得克萨斯州的达拉斯市，开设了第一家邮购商店的分店。从此，开始发展邮购业务的连锁化经营。到1920年，公司销售额达到24500万美元。

1925年， R.E.伍德(Robert E.Wood) 接任西尔斯-娄巴克公司经理。在此之前，西尔斯-娄巴克公司主要进行邮寄业务，以农民为主要服务对象。伍德决定在发展邮寄业务的同时，重点发展零售商店，同时为农民和城市居民提供服务，并开展多店铺的零售连锁化经营。

1925年，西尔斯-娄巴克公司在印第安纳州的埃文斯维尔，开设第一家零售商店。从此，开始零售商店的连锁化经营。1929年，零售商店已达324个。1931年，零售商店销售额超过了邮购商店。

1954年，伍德离任后，西尔斯-娄巴克公司一直由一名董事长、一名总裁和一名执行副总裁共同经营管理。一般每隔5至7年，就要更换一次公司领导班子。1972年，是西尔斯-娄巴克公司最兴旺发达的一年。公司拥有100多个仓库和配送设施、900个大型商店、2600多个小型商店和商品目录图册邮购业务分店。

销售额达109.91亿美元，纯利润为6.22亿美元，利润率5.7%，资产83.12亿美元，股票价格每股61美元。1972年以后，由于经济危机、通货膨胀、市场变化等原因，西尔斯-娄巴克公司一度出现衰落。

1978年， 爱德华·里格斯·特林(Edward RiggsTelling) 升任公司董事长和总经理。1986年， E.E.布伦南(Edward E.Brennan) 继任公司董事长兼总经理。80年代以来，在两位公司领导人的努力下，西尔斯-娄巴克公司采取了一系列恢复发展的措施。如改变立场，树立新的经营指导思想;引进人才，搞好公司高级执行官员的任免;调整和精简机构;转变作风，树立样板，以点带面;改善经营管理，提高经济效益;等等。

从80年代初起，西尔斯-娄巴克公司进入复兴时期。到1989年，已拥有雇员50万人，销售额为539.13亿美元，纯利润15.09亿美元，纯利润率2.8%，资产869.72亿美元，股东股权136.22亿美元，每股收入4.3美元。1992年，西尔斯-娄巴克公司销售额达到591.011亿美元。