连锁店人员培训应遵循原则

第一是高瞻远瞩。人员培训是企业战略性的工作。“十年树木，百年树人”，不能斤斤计较眼前的培训费用与培训时间，而要从企业长远发展考虑，舍得投入必要的资金和人力，做到未雨绸缪，为企业的未来发展做好人力资源方面的战略储备。

第二是学以致用。企业员工培训与普通教育的根本区别在于，员工培训特别强调针对性、实践性。企业发展需要什么、职工缺少什么，就培训什么。要努力克服脱离实际、向学历教育靠拢的倾向。

第三是因人施教。企业不仅岗位繁多，而且水平参差不齐，不能采用普通教育“齐步走“的方式培训职工， 这就要求根据不同的培训对象，选择不同的培训内容和培训方式，有的要针对个人制订培训发展计划。

第四是随时反馈。反馈是一种关于受训者学习进展情况的信息。在培训中随时将学员学习情况反馈给本人，使受训者自动调整以后的行为，促进学习，提高士气。