连锁经营的组织职能

连锁商店这种组织形式与传统的商业组织形式有着明显的不同。它在商品经营的运作中，发挥着巨大的作用。这也是一百年来，连锁经营在世界范围内获得巨大发展的成功所在。随着经济的高速发展，市场上商品越来越丰富，竞争越来越激烈。连锁经营要继续长足发展， 立于不败之地， 就必须引入CIS战略。

连锁经营的组织形式是连锁商店。连锁商店是由母公司或总部、连锁店和配送中心组成的，但是，不同形式的连锁店，其组织构成又是不同的。如直营连锁的组织形式有两种，一种是由母公司直接管理，不设总部，另一种是设立总部，由总部管理连锁店;自愿连锁的组织形式也有两种，一种是由众多的加盟店出资设立的总部，另一种是以大企业或企业集团成立的加盟连锁店总部;特许连锁的组织形式通常是经营特许权的转让者为母公司。不管是哪种形式的连锁商店，母公司或总部、连锁店和配送中心是其基本的组织形式，是缺一不可的。