市场补缺者往往是那些在市场中实力较小

市场补缺者往往是那些在市场中实力较小，竞争力不强的企业，它们为了避免与主要的厂商或企业发生冲突和市场重叠，往往占据某些被主要厂商忽视的小市场。市场补缺者成功的关键在于准确地定位。连锁店作为市场补缺者参与市场竞争时、必须设法发现一个或多个既安全又有利可图的市场基础。 它包括以下几个特征：(1)此基础具有足以获利的规模与购买力;(2)此基础具有成长的潜能;(3)主要的竞争者对此基础不感兴趣;(4)连锁店自身有足够的技术资源，可以有效地为此市场基础服务;(5)连锁店可利用其已建立的声誉来保卫自己，以对抗主要竞争者的攻击。

在对目标市场研究时，不仅要有定性研究，也要有定量研究。对连锁店而言，更重要的是定量研究，这样才能测定目标市场需求的数量界限，提高连锁店的可探作性。

在具体测定中，根据测量对象在时间上的不同，可以分为两大类型，即对目前目标市场需求的估量和对未来需求的预测。就目前需求的估量而言，其特征在于，对于正在发生过程中的需求加以分析和评价。对未来需求的预测则是分析历史资料和现实状况，根据经验教训，通过系统的、科学的方法和手段，在充分地市场调查基础上，对影响市场需求变化的各种因素进行综合分析，预见未来发展趋势和状态。