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连锁店经营的成功不仅取决于自身的努力

来源:说书人2020-07-24 16:14:25 阅读:2495

简介:连锁店经营的成功不仅取决于自身的努力,还取决于社会和顾客的支持,要获得多方支持,连锁店就必须与社会各界建立良好的关系,树...

连锁店经营的成功不仅取决于自身的努力,还取决于社会和顾客的支持,要获得多方支持,连锁店就必须与社会各界建立良好的关系,树立良好的企业形象。公共关系包括的范围十分广泛,涉及到许多不同的领域,主要是企业与外界的关系,包括对外的同行业或不同行业企业之间的关系,商店与消费者的关系,与新闻界关系,与投资者的关系,与商店所在的社区关系,与群众团体以及有关部门的关系,商店与总部的关系,商店与其它同级分店的关系,商店.内部的劳资关系等。

连锁店经营的成功不仅取决于自身的努力

连锁店开展公共关系活动主要目的是:①树立企业形象,增强企业信誉;②加强企业同内、外部公众的联系,了解社会各界对企业的看法,增进谅解,提高好感率;③运用各种传播手段影响社会公众的意见,引导消费;④取得政府、社会团体的支持和协作。

连锁店经营的成功不仅取决于自身的努力

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