礼物系统给大丸公司确实带来了不小的效益

·谁买的：大丸公司自己发行信用卡，凭信用卡的号码可以查到持卡者的基本资料，工作性质、年龄层、性别等的分析。

·何时买的：包括月、日、时、或特殊节令。

·哪里买的：包括在哪一家店、哪一个部门买的?

·买什么：包括商品种类、样式、颜色、大小、价格等。

凭着这些分析，最主要的是可以作较佳的商品选择，知道哪些商品适合哪些地域的顾客，哪些商品是较易销售、利润高的商品?哪些商品是最难销售的，必须尽早从货架上剔除。.

大丸公司POS系统另两个理念是减少交易时间、快速回应顾客的查询，为了达成这两个理念，大丸公司陆续开发了信用卡认证系统、预付卡处理系统、顾客购物配送控制系统、销售稽核系统以及礼物系统。由于礼物系统带给大丸公司很大的效益·同时也是大丸公司以电子订货系统的方式来执行的系统，因此以下作特别介绍。

日本，是非常注意送礼的民族，每年最主要的送礼节日是中元节和新年。

在送礼季节来临之前，礼物系统会将往年的客户资料(包括送给谁?什么礼物?)清单寄给客户，并将6000-10000种礼物全部编上店内码，并依客户性质分别寄送全部(或部分)商品目录， 并准备好销售和库存量， 包括以EOS(电子订货系统)和传真机向批发商订货。

在礼物季节来到时，礼物系统必须收取订单、计算帐款、销售查验、控制配送礼物作业;此外，配送中心必须在季节中处理网上制作配送传票， 网上制作“No shi”(包装的封面) ， 包括受礼者的礼辞、依据目的地自动地排列出送货的路线、网上回应客户对订单、配送状况的查询。

每逢送礼季节，各店的营业额大约是平常月份的两倍，85%以上的客户第二年会再到大丸百货公司订购礼物。由此可见，礼物系统给大丸公司确实带来了不小的效益。