对总部员工素质的要求

连锁店员工素质的高低，是决定其生存与发展的重要条件。因此，许多连锁企业对此都高度重视，有的甚至制定了从业人员手册。

我们在前面提到过，连锁店总部是集采购、核算、广告促销、人事、配送、研究发展等多种职能于一体的，综合性的管理部门。总部员工素质的高低，在很大程度上决定了整个连锁企业能否顺利发展，能否在激烈的市场竞争中立于不败。因此，连锁店对总部的员工素质有着较高的要求。

具体来说、连锁店总部的员工素质，主要包括以下四方面的内容。即政治素质、文化素质、心理素质、能力素质和身体素质。