绩效考评的标准

(1)绩效考评标准分类。

1)绝对标准，就是建立员工工作的行为特质标准，然后将达到该项标准列入评估范围内，而不在员工相互之间作比较。绝对标准的评估重点，在于以固定标准衡量员工，而不是与其他员工的表现作比较。

2)相对标准，就是将员工之间的绩效表现相互比较，也就是以相互比较来评定个人工作的好坏，将被评估者按某种向度作顺序排名，或将被评估者归入先前决定的等级内，再加以排名。

3)客观标准，就是评估者在判断员工所具有的特质，以及其执行工作的绩效时，对每项特质或绩效表现，在评定量表上每一点的相对基准上予以定位，以帮助评估者作评价。

(2)绩效考评标准的总原则。绩效考评标准的总原则为工作成果和组织效率。依据组织的战略，就可制订个人或群体的工作行为和工作成果标准，标准尽管可有多项，每一项也有很明细的要求，但衡量绩效的总原则只有两条：是否使工作成果最大化;是否有助于提高组织效率。个人的工作成果最大化一般都有助于提高组织效率。组织效率的含义非常广，组织的盈利能力强、产品质量好、客户服务满意度高，都是组织效率高的表现。个人的工作成果评价，必然以有助于提高组织效率为前提，否则就谈不上好的工作绩效。

(3)绩效考评标准的内容。完整的企业绩效考评标准应包括工作业绩考评标准、工作行为考评标准、工作能力考评标准和工作态度考评标准。