加盟商规避纠分的原则

冲突纠纷具有破坏性，会分散双方的时间和精力，如果得不到妥善解决，会恶化甚至摧毁双方的关系，还可能把这种消极影响扩散到整个特许体系，并且可能最终威胁到整个体系的健康发展。

因此，处理好双方的关系，及时处理出现的冲突纠纷，特别是采取协商的方式处理，是加盟商从开始加盟就必须重视的。

(1)摆正位置

要处理好与特许商的关系，首先要摆正各自的位置。加盟商应明白，作为整个特许体系中的一员，认真遵守特许商制定的规定，共同维系良性的运转是自己的义务，也是建立良好关系的前提。同时，加盟商应当注意不可过分依赖特许商的支持和帮助。因为，你的加盟店是独立的法人，加盟商不是特许商的雇员，自己的生意还是要靠自己经营。

(2)按合同约定缴纳特许经营费用

有些加盟商拒交特许经营权使用费，有的时候的确是因为总部给加盟商的服务不够而引发的，当遇到这样的情况时，加盟商可以拿出证据，向总部说明不交的理由。

而有些加盟商是因为对缴纳特许权使用费的准备不足，突然要拿出一笔费用，就感觉到有压力了。这笔费用到底要不要交?如果该交，加盟商就应坦然地履行责任。加盟商按时缴纳特许费用是与特许商建立良好关系的基础。

(3)以“情感因素”处理双方的关系

解决特许经营中的纠纷时，对待非原则性问题最不伤元气的处理方式就是利用情感因素。中国是一个人情味很浓的国家，在处理与特许商的关系时完全的理性化未必是最好的选择，“先做人后做事”同样适用于特许经营的关系处理。

因此，加盟商应考虑多与特许商各层人员的沟通，而不能碰到任何问题都诉之特许商高层或者消极对抗乃至通过法律途径解决。若纠纷难以避免，用情感方式降低纠纷程度，不失为维护加盟商与特许商长久利益的良药。