互联网的广泛应用，电子商务的崛起

20多年前，连锁经营登陆中国，实现了企业的变革。连锁经营是一种经营模式，是复制思想在经营层面的应用，可迅速实现企业规模的膨胀，抢占市场份额，托起企业的品牌;连锁经营是一种企业组织形式，改变了企业的组织架构，通过直营、加盟、特许经营等形式实现了规模与效益的突破。在过去的这段时间里，连锁观念风行草偃般地影响并推广到各个领域：制造业、服务业、零售业……将我国的企业推上了一个新的高度，并打造出如苏宁、国美这样的连锁零售巨头。

互联网的广泛应用，电子商务的崛起，连锁经营在世界范围遭遇“强敌”。全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买关闭在中国的9家门店，退出中国市场，在其他区域的市场亦已沦为“亚马逊”们的线下体验店;国美发出预警，预计2012年上半年业绩出现净亏损，为“自救”将不得不关闭一些门店;苏宁发布的2012年上半年业绩快报中显示，上半年净利润17.44亿元，同比下滑29%…·

业绩下滑，原因可能有很多，但不可否认，随着亚马逊、京东、淘宝等网络平台优势的显现，电商分流客户，打压价格，影响并挤占了实体连锁企业的市场份额。为此，苏宁、国美联合起来，通过大打价格战狙击京东。这场没有硝烟的战争愈打愈烈，逐渐演变成了连锁经营与电子商务两个阵营的对抗。

对抗最终是一方获胜，还是握手言和，或许已露出端倪。苏宁、国美投入巨资进入电子商务领域，传统连锁企业纷纷触网，建立网上商城;与此同时，电商也向线下实体店拓展：淘宝在线下已有实体店，并采取了加盟方式拓展门店;亚马逊已开体验店;京东计划开店等，这说明连锁经营与电子商务开始融合，连锁网和互联网开始合作……连锁变革在商战拼杀声中势不可挡地到来了。