训练分类之岗前训练的主旨

◎训练主旨：

岗前训练的主旨是要使新进人员了解连锁企业公司的概况、发展历史，熟悉连锁门店商品知识、店面的基本操作与服务的技巧，便于新进人员能更快胜任未来工作。

◎训练要求：

(1)凡连锁企业新进人员必须参加由企业举办的新进人员岗前训练。

(2)训练讲师和训练相关负责人必须是连锁企业认可的训练讲师或资深专业员工。

(3)训练的示范者必须具有丰富的工作经验和正确操作标准，切忌教导新员工投机取巧的方法。

(4)训练必须与实践操作密切配合。

(5)实地训练时，应在不影响工作的情况下，尽量让受训者去练习，指导员在旁协助，待受训者做完某项工作后再告诉他应改进的地方。训练结束后，受训人员的培训成绩应记录在案，相关资料及时归档。