品牌特点的唯一性

7天是目前业界唯一将网站和酒店数据库完全对接的，如果在网上查没有房间就一定没有。价格也只有会员价和门市价两种。在互联网时代，顾客会轻易地找到各种价格差异。“会员在网上看到的信息是公开和透明的，公司禁止删除投诉，一来督促员工提高服务质量，二来赢得消费者的信任。”

系统一方面降低了来自呼叫中心等方面的成本，另一方面有意培养顾客使用互联网订房的习惯，在网上只要进行3次点击就可以完成1次预订，一些熟练的会这样的网络员只需15秒左右就可完成预订。