“放” 文化，扁平化企业管理

最称得上标新立异的是7天的管理模式。与传统的树形管理架构不同，7天的管理结构是扁平的。7天没有像传统的连锁酒店那样进行树状管理结构，如几家店设一个区域经理，之上再设总监，而是以IT平台构建全国网络，将单店经营划成四条线由总部直接管理，各店长负责进行调配。这样做最直接的好处是人员成本很低，10多家店只需要1个会计，同时防止了由于管理层次多而造成信息传递失真的现象，有效地降低了管理成本，避免了强化官僚体系的出现。

然而，这样的结构似乎削弱了总部对单店的控制力，而7天采用“放”的管理文化则是有效的补充。7天的用人原则就是让每位店长都有充分的权力，自主调配各种资源。这种“放羊理论”的做法简单说就是：牧羊人只需将那些掉队的羊给赶上，羊群则会自主挑选最肥美的草地。在行业急剧扩张的时候，这种做法还解决了另外一个问题，即选用店长标准与其他业内竞争者大相径庭，避免了人才的流失。

此外，在“放羊理论”的基础上，7天还创立了“执政官”制度，以加强7天各区域间的协同管理。7天的执行官是由区域内店长兼任，通过区域内全体店长民主选举产生。作为区域连锁店业务的最高负责人，执政官负责提升区域分店的业绩、组织协调区域店长及财务、绩效考核等相关工作，不需要向总部汇报，而是对区域内所有店长的业绩负责。这种做法的好处体现在两个方面。其一，能大大降低管理成本。对于同区域的店长，他们获取消息速度快，掌握信息程度准，任何小的动作执政官都会一清二楚。其二，能有效提升店长的主观能动性。由于这种水平机制，使区域店长间在利益上有所关联。换句话说，大家是一个整体，

如果你的业绩好、我的差，可能也会影响你的收入;如果大家的业绩都好，大家的收益会更多。这种横向互助精神与纵向激励制度产生的效力颇见成效。