停电处理规范
简介:事先预防: ①门店应配置应急灯、手电筒等照明用具,足量储备。 ②留意物业的停电通知,做好预防。 ③全体人员皆应知道总电源开关...
事先预防:
①门店应配置应急灯、手电筒等照明用具,足量储备。
②留意物业的停电通知,做好预防。
③全体人员皆应知道总电源开关的位置。
④随时检验插座、插头之绝缘体是否脱落损坏。
⑤门店内严禁使用明火、乱接乱搭电线和超负荷用电。
事中处置:
①关掉总闸,避免突然来电的时候店内电器重新启动。
②如果是夜间或白天天气较暗的时候,打开门店备用的照明工具。
③派专人在门店门口,防止顾客将商品带出和趁机偷窃行为。
④如果是夜晚营业时间,应及时疏导顾客。
⑤应加强收银台前的保护工作,防止顾客将未结账商品带出,对于收银进行到一半的商品,应在店长监督下进行现金结账,并及时记录。
事后处理:
①检查门店商品是否有异常情况。
②联系物业,是否未提前接到停电通知。
③事前预防是否出现漏洞,并及时改善。