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过分标准化的产品和服务

来源:说书人2020-06-30 16:31:13 阅读:682

简介:很多投资者加盟连锁店,除了风险较少之外,还有许多方便,包括采购、货运及补给方面完全不用操心,全部由总部安排,这确实是一个...

很多投资者加盟连锁店,除了风险较少之外,还有许多方便,包括采购、货运及补给方面完全不用操心,全部由总部安排,这确实是一个好处。但从另外一个角度看,这种高度统一的标准化产品和服务,使加盟店又会出现另一个弊端,即呆板和缺乏新意。

过分标准化的产品和服务

要知道,潮流是在不断改变的,做任何生意,都必须跟着潮流走。现在的潮流时兴商业促销,经营者要不断推出新花样,以吸引消费者。在这方面,个体经营者占尽优势,在经营策略上说变就变,灵活创新,完全由自己做主。而加盟商则受制于人,只能按照总部程序来做,想临时改变一些商品的售价或一些经营策略都很难,更不用说创新花样了。而且,加盟店所有的商品、设备、原料、加工品都是由总公司统一分配,几年如一日地提供同一种商品和服务,可能会对顾客越来越失去吸引力。这就如同饮食业,若菜式天天如此,长年不变,顾客总有一天会吃腻的。

过分标准化的产品和服务

当然,加盟总部为了在市场上保持竞争力,在经营策略上也会尽量追上时代潮流,不断改进,但由于整个企业规模太大,一切的改动,由设想、计划到实施,总要一段时间来有条不紊地进行,不能像小个体商店那样动作迅速。而且,总部的改动往往从全局出发,不会只顾及某个加盟店的具体情况。在当今产品日新月异、商业竞争越来越激烈的时代里,任何一个地方的潮流都在变,却不会同时变。这个地区很流行、销量很大的商品,在另一个地区就可能不再流行,而加盟店只能跟着总部的经营策略走,不能自行更改当地市场上已经滞销的商品,也不能自行保留当地市场上本来畅销的产品。

过分标准化的产品和服务

作为加盟总部来说,它也与加盟店的愿望一样,希望加盟店兴旺发达,不愿看到加盟店破产,以影响整个公司的形象。为此,总部会经常自上而下派督导人员进行经营和技术上的指导,这些督导人员有时并不了解当地情况,使指导徒有虚名,甚至出现瞎指挥的现象,而加盟店还要为这种瞎指挥上交一定的服务指导费,这无异于“雪上加霜”,反而增加了加盟店的负担。

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