特许经营是适应消费需求的良好途径

目前，随着人们生活水平的提高，以品牌、卫生、舒适、快捷和休闲为主体的消费观念为老百姓的衣、食、住、行注入了新的内涵，创造了相应的新兴消费市场。然而，如今要找到放心的家政服务、可靠的房屋中介、正规的职业培训，要想方便地租车、修车、美容、美发，住上适合普通消费者外出旅游的中档宾馆，吃上卫生营养的早餐和快餐，如此等等，还并不容易。造成这种低水平服务的原因主要是因为低水平的企业。

我国新兴消费市场正是由一批管理水平低、人员素质低、科技含量低、信誉水平低、抗风险能力低的单体小企业维系着，这种“散、乱、差”的小企业无力支撑现代商业服务业的发展，制约新兴市场的拓展。要提高这个市场的服务水平，必须依靠市场组织者对现有的市场主体进行重组。特许经营就能成为这个市场重组的最佳方式，它还可以用统一经营管理水平的小企业激活我国第三产业，可提供多层次、多范围的就业机会。

发达国家经验表明，随着经济的专业化、集约化和市场竞争的加剧，单体小企业已没有多少生存机会，特许经营为其提高竞争能力提供了机会：当其加盟一个特许体系时，它购买的是一套经过实践验证的、长期形成的经营模式，可帮助企业减少经营损失，生存能力也将明显加强。在西方发达国家，餐饮、汽车、房地产经营、商业、休闲娱乐、家政、旅馆等小企业密集的服务行业，特许经营已成为主导性的经营模式，其中连锁企业最多的达到2万多家。依靠特许经营，这些不起眼的小买卖令不少企业跨入了全球500强。中国新兴消费市场的稚嫩，为特许经营发展留出巨大发展空间，而特许经营的发展，将极大地促进一个全新市场的崛起。

同时，经过20年的改革开放，人们的收人水平有了较大幅度的提高。扩大内需、刺激社会力量投资已成为当前我国经济工作的重点。面对近6万亿元的民间资本，以及相对过剩的商品市场供给，鼓励和引导有投资能力的居民把存款从“购买物品”变为“购买一个商业机会”，将是刺激内需增长的有效手段。特许经营就是这样一个商业机会的产物。