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连锁加盟:大树底下不好乘凉

来源:说书人2020-07-03 11:26:32 阅读:695

简介:英国一家名为Young Franc hse Group的集团公司, 经营三种特许业务, 分别是婚纱店、男士礼服店和名为La MaMa的孕妇时装店。该集团的特许业...

英国一家名为Young Franc hse Group的集团公司, 经营三种特许业务, 分别是婚纱店、男士礼服店和名为La MaMa的孕妇时装店。该集团的特许业务管理人是当时声名赫赫的特许专家爱德华·杨格,这是英国特许经营协会的创始人之一并且曾担任该协会的会长。通过他的关系,英国铁路退休基金在1984年投资75万英镑注入这家企业。

连锁加盟:大树底下不好乘凉

情况开始还比较顺利,但后来,孕妇时装店出现了问题。这家总公司在全盛时期拥有23家加盟店,但正是这时候总部出现了财政困难,资金周转不灵。由于有铁路退休基金的投资,加盟者依然较具信心,对出现的问题没放在心上。然而,情况却越来越糟,总部对加盟店提供的商品品质参差,交货期不及时,而且收到的货品经常与样品不相符合。1985年3月,有一些加盟店开始投诉总部供应的货品不符合市场要求。但大多数加盟店保持低调,仍在幻想着随着总部招收更多的加盟者,特许经营网络的不断扩大,情况会有所改变。

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正如大多数出现危机的企业一样,问题并不在于规模的大小,而在于管理工作跟不上以及不正常的费用开支上。1985年11月15日,由于大多数加盟店的倒闭,总公司经营举步维艰,最后不得不宣布破产,由柏克莱银行委托清盘。

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后来, 英国著名的Burton Group百货公司通过旗下一间名为Cyril Spencer的公司以150万英镑收购了该特许经营集团。几个月后,新管理层经过市场调查研究后,认为出现问题的孕妇时装企业,根本不具备发展特许经营业务的条件,而收购时,原有23间加盟店的孕妇时装店只剩下3家仍在勉为其难地维持着经营。

这件事情震动了整个特许经营界。因为不少加盟者之所以会投资孕妇时装店,主要是看到该公司是英国特许经营协会的会员,这说明它符合所有入会的条件。而事实上,原总公司负责人杨格是协会创始人及协会的前任会长,所以在人会时根本没有经过正式的审核。这个会员资格,再加上英国铁路退休基金是他们的股东之一,于是被他们利用来作宣传工具大做文章,使得不明就里的加盟者糊里糊涂地上了圈套。

在这次事件中,柏克莱银行也遭到猛烈指责,指责它仅仅由于杨格在特许经营界的地位及孕妇时装店的关系,便对该公司的贷款政策十分宽松。而当问题出现以后,处理非常迟缓无弹性,尤其考虑到加盟者的生计需要依靠总公司的存在而犹豫再三,没有采取果断的行动。不过,该集团被收购以后,大部分的收购款还是落到了柏克莱银行的腰包。可见,最终受到损失的还是加盟者。

究竟怎样选择特许总部?什么才是最佳的条件?有了专业协会的资格作保证,有了大银行的支持,还有有名誉有地位的管理负责人,再加上国营公司退休基金作股东,这些条件够不够?投资者真应该三思而后行了。

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