标准化商品布置和陈列
简介:标准化的布置包括:营业面积、商店的灯光线路图、商品的平面布置图、商品的立体陈列图以及店外的橱窗广告和店内的POP广告规则等。...
标准化的布置包括:营业面积、商店的灯光线路图、商品的平面布置图、商品的立体陈列图以及店外的橱窗广告和店内的POP广告规则等。一般是先请专业设计公司设计,再进行修改和调整。主要根据店铺的营业面积大小、形状、经营范围、经营品种等来确定。
编写标准化的管理文书
包括培训教材和经营及作业手册,以及统一的商用文件及表格形式。
培训教材。
培训教材包括员工的入职培训与常年提高性培训。
(1)人职培训。
包括企业的政策培训或文化培训,如员工手册等。
(2)经常性的管理培训。
包括管理基础与管理艺术培训、技术岗位培训等。经营与作业手册。经营与作业手册包括部门与岗位的设置及编制,对岗位的作业流程等进行规范和标准化管理,必须建立相应的专业机构,配备大批合格的专业人才,如市场研究、战略规划、房地产开发、金融、保险、税务、财会、法律、商场设计及商品的陈列、广告和促销人才。没有一大批合格的专业人才就不可能有专业化、规范化和标准化的管理。为此,企业要做好组织发展规划和人才发展规范,根据经营管理发展的要求,调整组织结构和人员结构,管理人员则要不断更新知识。