对连锁店的支持计划及后续支持计划

1.连锁计划

开心汤姆根据自身的需求制定详细的连锁发展计划，并根据市场的变化作出不断的调整和检讨。

2.后续支持计划

A.在连锁店开业后，开心汤姆的经理及开发顾问将对该连锁店在价格、产品品质、人员服务水平、卫生清洁、开店闭店程序等等方面进一步监察和督导，并给予必要的现场支持。

B.设立总部巡查制度，给予该连锁店所有环节给予总体评价并上报总部，以为总部评分标准，此巡查人员为不可预知人物，即总部的“神秘客”。此人配合地’区经理、顾问促使开心汤姆加盟体系内所有加盟店必须执行严格的完全统一的开心汤姆QSC&V标准。

C.加强连锁店与供货商的联系，使其长期供应品质优异的产品。

D.在合约有效期内，为连锁店定期培训员工，以保证连锁店优质服务和优秀品质，整齐清洁服务的始终如一，并为经理人提供进销，库存管理，财务管理，人事管理等方面的培训。

E.搞好公共和市区关系。开心汤姆将有计划地实施开展其他公益活动，这些公益活动将体现开心汤姆回报社会，回报消费者，使开心汤姆快餐更为深入人心。

F.法律咨询服务，随时为连锁店提供关于连锁店经营时遇到的法律问题的咨询服务及解决办法之建议，并给予积极协助。