商品整个经营过程中的损耗和升溢

商品溢损原因较多，主要有：外界自然条件，如气温、湿度对商品影响;运输、验收、发货、调拨环节的商品错乱;商品拆零的自然损溢、营业款中少收多付、多收少付，盘点中的错盘、漏盘，商品失窃、贪污损失等。为了减少商品溢损，保管好柜组商品，一-般应做到：

(1)营业员增强工作责任性，严格执行商品管理各项规章制度，尤其唱收唱付、提高各环节操作准确性。确定合理的商品损耗率，

(2)划清正常损耗与差错的界限。

(3)合理确定差错率，即长短款占销售额最高限度比例。在差错率定额之内，作正常差错处理，不予追究经济责任，应发动主体员工认真检查分析，改进工作。属个人失职造成的差错，原则上由本人赔偿。发生财产溢损，应及时填写财产损溢报告表，分析原因，提出处理意见，改进措施，防止类似差错再次发生。