市场细分的标准

消费者需求的异质性是市场细分的基础。消费者的需求为什么会产生差异呢?一般地讲，主要是由于消费者的生理特征、社会经济形态、地理环境和心理性格都各有不同。因此，根据消费者群的具体差异，按照上述不同标志，将庞大而复杂的市场予以细分。应当说明的是，市场细分的标准和标志，具有静态性和动态性，但无论哪个标准或标志，静态性是相对的，动态性则是绝对的。也就是说，市场各种特性，不是一成不变的。如年龄、收入、职业、教育程度、居住地区等细分项目，随着时间的推移都会发生变化。即使是人们的性格、爱好，也会随着年龄的增长和生活经验的积累而有所变化。所以对市场的细分，要建立在动态观念上，注意灵活性。当然，从商店选择目标进行市场定位的要求来看，细分市场的标志还是相对稳定的。市场细分标准一般包括主要因素和具体项目，每个具体项目又都是一个变数。