实行CIS战略要制定明确的目标

1.制定明确的目标

由于目前国内的各餐饮连锁企业之间的实力都在伯仲之间，再加上餐饮产品日趋同化，餐饮企业若只是加强烹调或服务的技术似乎无法达到脱颖而出的效果。因此，强调“差异化”的企业形象，便成为企业竞争的一项有力武器。所以，企业经营者必须以高瞻远瞩的新眼光，重新考虑经济、技术、环境、社会等因素，开拓自己的新路。因此，实行CIS战略的第一个步骤， 就是要制定明确的目标， 否则仅仅要求企业内员工拼命苦干，也未必能产生较好的效益。毕竟，做对的事情比把事情做对还重要。

2.设定形象的概念

CIS战略的第二步骤是设定一流的形象概念。企业的经营者必须让企业的内外人员，能够全力按照第一个步骤所拟定的企业战略来行动。但是，如何使企业内外人员达成共识，配合企业战略呢?关键在于企业的经营者，必须时时与大众沟通，说明企业的努力方向和企业形象，只有这样，才能建立其被社会大众所公认的一流形象。麦当劳公司的QSC V带给社会的就是一流的企业形象。

3.使企业形象概念具体化

形象概念一旦设定，接下来就要将所制定完成的企业理念应用于企业标志、标准字、商标、企业造型等要素上。因为即使已经设定了很好的企业理念，如果不能找到完美的表达方式， CIS战略可能仍功亏一篑。所以， 将确定的一流形象概念应用于基本项目的工具上，是步骤三的重点。