细分市场，确定目标市场

显而易见，单一产品无法满足所有消费者的需要，任何企业都必须有自己明确的顾客群体，连锁企业也不例外。因为唯有如此，企业才能针对目标顾客的需要，制定与之相适应的市场战略和经营策略，市场细分是建立在市场机会分析的基础之上的，通过对市场机会的分析进行市场细分，评价市场的吸引力，最终根据企业本身状况和竞争状况，确定自身的目标市场。任何一个连锁店在其创业之初都应思考这样的问题，即：“我们的生意是什么?将是什么和应是什么?”，要准确地回答这些问题，就必须细分市场，进行市场定位。