产品是能够满足消费者需求和欲望的东西

产品是能够满足消费者需求和欲望的东西，它不仅指有形的商品和无形的服务，还包括经验、信息、创意等能为消费者带来效用的事物。

一般来讲，从新产品投入市场开始，到从市场上消失为止，大致要经历四个阶段，即投人期、成长期、成熟期和衰退期。针对产品不同的阶段，企业可以采取不同的营销战略。在投人期，企业可以选择快速掠取、缓慢掠取、快速渗透、缓慢渗透四种战略;在成长期，企业可以通过不断改善产品性能，提高产品质量，开发新品种、新款式，增加新用途等战略来扩大产品的销售;在成熟期，企业可以选择产品改革策略、市场改革策略和营销组合改革策略;在衰退期，企业可以采用集中策略、持续策略和撤退策略。