“工作时间”被重新定义

采访莫灼威挺不容易。为啥?因为他的时间是掐着指头算的，既按小时算，也按分秒算。“十一”长假期间，本来约好2号晚上采访，但那晚他临时有事改为7号上午10点半。当我如约而至时，惊悉莫灼威只将采访限定在半小时内，因为半小时后他的时间就属于前来洽谈业务的客户了。哦，衔接得真紧!原来放假七天他工作了七天。其实这也不奇怪。据闻，当初为开拓优质贷款，公司全员没有周末，没有节假日，每天都忙得昏天黑地，近乎玩命。眼下公司规模日盛，发展上了轨道，早已不是当初了，但黄金周仍沉浸于工作中，他习以为常。我不由想到银行有个术语叫“复利”，字面理解就是利上利。莫灼威的时间也是这样，叠加利用。

每个企业都有自己的工作时间，也就是固定的上下班时间。莫灼威和他的团队对工作时间却是这样定义的：“客户有空、有需求的时间，就是我们的工作时间”，“客户需要我的时候就是我上班的时候”。换言之，“多宝贷”以客户需求为准绳，抓住互联网金融“随时随地随身”的特点，运用手机和网络进行移动办公，客观上机动灵活，主观上任劳任怨，基本做到全天候提供服务。

莫灼威本人就是这样，有多么珍惜自己的时间，就有多么珍惜客户的时间，两者成正比。他的工作量很大，通常不分白天黑夜、不分上下班时间。客户在任何时间点、时间段都可以与他洽谈工作和业务。莫灼威认为，为客户在“共享经济”大潮中提供专业金融服务，尤其要懂得珍惜客户的时间，替客户节省时间，让客户感觉方便。具体说就是服务时间可通融，富弹性，而不是摆出一副公事公办的老爷面孔，僵化死板。

对时间的珍视，是莫灼威最典型的个性特征之一。他辞职下海那年尚不满30岁。此前，他当过兵，上过大学，专攻金融，毕业后到中国银行工作，以短短四年半时间做到银行的中层干部(支行行长)，这是业界许多人用十年八年都做不到的职位。由此可知，他的青春时光是一天也没有虚度啊!

同龄人鲜有的睿智、远见，将自己的人生牢牢地夯实了基础。不仅如此，他在国有银行身份显耀，福利超好，更因专业娴熟、业绩突出而上升势头很劲，只需按部就班，也就前程无量啦!这是多么令人羡慕，更为多少年轻人求之不得。可是，他非但从不为此而沾沾自喜，而且，他认为时不我待，是时候撇开这一切，出去闯闯了!

他以敏锐的商业嗅觉及扎实的专业眼光，让莫灼威觉察到，注重投资收益的群体越来越庞大，新兴金融将迎来前所未有的机遇。他毅然决然辞职下海，以推进民间金融业的创新发展作为奋斗目标，以最好的青春年华为未来而打拼。

2010年，他组建了包括他自己在内的四人团队(至今这个元老团队仍有三人)，开始做担保行业，即担保别人去银行借钱。按理说，这是好事，理应有很多人找上门来才对，孰料，事实并非如此，用门可罗雀来形容当时情形亦毫不夸张。他很快就明白了，自己选择“担保”这个切入点并没有错，只是公司没有名气，没有市场基础，没有太多的资源，这一切，都需要时间来积累、需要时间来证明。那么，反过来就是了，客户不上门，他自己出门，去找客户，用更通俗的话说去拉客户。

2011年春节前夕，大年二十九，他带着团队伙伴来到虎门，与客户约好下午2点见面，一直等到5点半，结果客户人没来，电话来了，说今天安排不到时间了，过了年再说吧。好的，他立刻愉快地答应了，好像自己没有白白等了几个小时一样。返回的路上，他对伙伴们说，快过年了，大家都很忙，我们要理解客户;同时，客户也会把我们的举动看在眼里，我们的时间是不会白费的。

果然，刚过了年，这单生意就做成了。虽然跨了两个年头，但公司终于有了第一个客户。凭着这种锲而不舍、努力付出的精神，公司业务很快打开了局面。莫灼威和他的团队从试水担保业，到渐渐摸到担保市场的门道，业务日益火爆。在此后两年多的时间里，公司全员忙碌，每天一上班就接到来自四面八方要求做业务的电话，以至后来接电话接到手软。在公司业绩最辉煌的时候，莫灼威头脑冷静，居安思危，他叮嘱大家说，现在是我们的黄金时间，一定要倍加珍惜，要争分夺秒地抢做业务。惜时如金，日益成为当代人的共性，莫灼威将其发挥到极致。