加盟商要做到一个重要的点：对加盟业主的追踪服务

公司定期或应各加盟业主的需求,召开例会，及时沟通信息，并组织人员协助业主解决经营管理问题。让业主轻松创业。公司并成立了督导巡视小组,定期到各分店就上岛的品牌形象,品质，调理口碑的统一性和一致性进行督导巡视,以维护上岛的品牌形象。

完善的加盟连锁体系是上岛咖啡迅速扩张的一个法宝。上岛的战略目标是把上岛经营成中国咖啡第一品牌。为此，七大巨头为上岛度身定做了清晰的阶段性的计划。

2000年9月~2002年9月:在这两年中,上岛最重要的任务是健全组织机构,形成管理体系;兴起上岛文化,发展加盟事业,推广上岛品牌，健全各种配套服务;原材料供应基地规模化;研发工作起步:大陆市场营销体系基本建成;筹备第一次加盟业主联谊会,共谋发展;加年盟片心迁到上岛上海总部;加盟重点由广东转向江、浙、鲁、闽等沿海城市，密切注意西部大开发契机(以四川为中心),整体全面规划大陆市场;提倡5S运动(整理、整顿、清扫、清洁、素养).ISO质量管理体系及14000系列(环境卫生认证国际标准);到2002年9月,加盟连锁店数应达到300家。这一目标早已提前实现。

2002年9月~2004年9月:本阶段的任务定在加盟事业稳步快速发展,至少要到800家;上海上岛将在上海合理布局，发展到50~60家:加大种植农场、加工厂、养殖场等物料供应基地的规模化、一体化;推行IS09002以求严格配合加盟事业的发展;成立管理咨询公司;大力推进品牌宣传，奠定咖啡第一品牌基础,掀起大陆咖啡文化;后阶段筹备上市及相应管理工作;加盟事业重心转移到咨询管理、物料供应:大力开发新品种以供应市场。

2004 年9月以后:本阶段的发展目标转为稳步持续发展加盟事业，全国达到100家，促进上岛多元化、国际化发展;改革创新,加大加盟咨询管理物流供应以及新产品开发工作;上市及经营管理;上海上岛将目光转移到内地,以适应内地不断增长的消费需求。“源于台湾地区,香飘祖国大陆”，相信- - 步-个脚印的上岛咖啡的香味定会在不久的将来香飘到祖国的各个角落。