吉楚酒店:移动酒店会成为下一个酒店智慧之选热点吗?
吉楚酒店:酒店被贴上“差评”标签后,应该这样做
如今,网络评论成为了消费者是否选择哪家酒店的重要参考,这也正是顾客击中酒店痛点的一处。遇到发布网络差评的顾客,总是让
满足被尊重需求的个性化服务——成为选择酒店的重要参考因素
70后、80后逐渐成为当今社会消费的主流,当然90后也紧紧跟上,这样的客户群接受过很好的教育,关心自身修养,关注流行时尚。他
在激烈的竞争中,什么才能让酒店立于不败之地
同业联盟应对OTA的联合?加强促销?经营管理?酒店的豪华装修?软装饰品的更新?商业模式的创立?“百家争鸣”的背后是对酒店
酒店布草洗涤问题大全
酒店布草洗涤对酒店业来讲是难把控的一个环节,这环节做好了,能在很大程度上节省开支,下面是一些有关酒店布草洗涤常见的一
吉楚酒店:连锁酒店加盟基本要素
连锁加盟的酒店同意酒店管理公司系统的形象设计和企业理念,愿意按照酒店管理公司各项管理规定,经营由酒店管理公司商标表示
想要回头客,酒店需注意的6个要点
有限服务酒店不一定是四星级或五星级酒店,即使可能没有大理石柜台或高等的硬件装饰,但这也不意味着经营者不能让有限服务酒
吉楚酒店:怎样轻松降低酒店运营成本!
对于每个酒店来说,增加营业实现目标、节约经营成本、提高营业收银是永恒的课题。面对能源、原材料价格的持续上涨,酒店的收
论酒店前台常见的几种“毛病”
一、酒店前台服务的不良习惯 1. 埋头苦干,不能警觉客人的进前。 2. 面无表情,说话不抬头。 3. 对客人过于随便。
吉楚酒店:酒店前台如何向客人要好评
客人的反馈和评论作为衡量一家酒店服务质量的核心部分,其重要性不言而喻。所以,酒店首先要培训员工在恰当的时间以恰当的方
吉楚酒店:酒店管理从尊重员工开始
每个人都有自尊心,都希望被人尊重,在企业工作的员工就更是如此。身为企业的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你,配合你
不花钱也能激励团队的奇招
要想带好一个团队,不能把“激励”仅仅看成是一种推动员工动力的手段,而是要把“激励”放在一个战略高度,作为一种企业文化
您认为如何能提高酒店的营业实现目标
一、对顾客分类及需求预测 不同的顾客对酒店的要求往往不同。尽管每一酒店有其自己的市场定位,但顾客的性质,来源渠道以
吉楚酒店:酒店管理的十大原理
一、彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳
吉楚酒店:酒店要如何确立管理原则
1、以人为本 以人为本分两个层面去理解。一方面是从员工角度来讲,酒店管理不能忽略员工的心理与身体的诉求。以员工的本
吉楚酒店:顾客容易产生不满的30个细节
在事无巨细的管理中,细微之处才能显示出管理的水平,只有将一般人不注意的小事做好,才能将自己的酒店与其它酒店区别开,因
聚客点选择影响商圈选择
聚客点的选择也影响到商圈的选择。因为一个商圈有没有主要聚客点是这个商圈成熟度的重要标志。比如北京某新兴的居民小区,居民非
连锁企业“选址”与“抢址”
现代成功连锁企业的选址思维已经从传统的“选址”过渡到“抢址”。所谓“抢址”,是指在城市优质的店址处于相对稀缺的条件下,企
配合渠道拓展而采集
配合渠道拓展而采集城市经济、人口、社会信息、发展规划数据与资料,以便对该地区的情况有宏观面上的了解。这个了解不仅仅是对选
小城市开大卖场策略
小城市开大卖场,对每个行业的终端来说都是有一定的实用性的。也许有人会提出,如果在一个城市里开的都是二三十平方米的小店铺,
大城市开旗舰店或者多开店策略
那么,在大城市开店该怎么开呢,或者怎么来抢占第一呢?有两条路可以选择:第一,要开就开旗舰店,有代表性的卖场;第二,多开店。
卖场选址一定要成行成市
卖场选址一定要成行成市。所谓成行成市就是在国内形成固定目标顾客群和市场。在一个城市里面,一条街的客户层是有定位的。顾客已
应该对城市的性质进行分类
目前国内连锁企业选址,大都采用欧美企业在20世纪70年代使用的市场调研法,即只对几个微观的市场因素进行调查。2008年我们在企业一
某百货连锁公司选址策略
某时尚百货连锁公司准备在东北地区选择一个城市开第二家分店。它考虑的因素有: 3个备选城市:大连,沈阳,大庆。 投资预算为4亿
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