连锁卖场管理是一个作业化管理过程

连锁卖场管理是一个作业化管理过程，经营各环节是专业化协作的分工，各岗位上的作业过程是简单化和单纯化的，其特点就决定了卖场人力资源及其管理的独特性。也正是由于这个独特性，卖场员工队伍也常出现一些相应的问题。通过对卖场员工常见问题的分析，可以帮助我们合理规划卖场员工，招聘到合适的员工，并对这些员工进行有效激励，使其工作热情与潜能得到最大限度的发挥。由于工作内容、环境以及员工队伍结构等方面的特殊性，卖场员工的常见问题具体表现在以下几方面。这些问题在我们研究的很多企业中都有出现，我们曾经抽样过12个行业的50家代表性企业，下边几个方面的问题是100%地存在。