地区经理和区域经理每周一要举行会议

日本“7-11”便利店总部每周都要举行一些定期会议，以交流经验，加强各地各部门之间的沟通。该公司分散在全国各地的地区经理和区域经理每周一要举行会议。上午的会议内容是针对前周发生的问题交换意见和商讨对策;下午的会议内容是针对营销方案、系统的更新或新商品导入等问题交换意见。

每周二，公司全体人员，包括总部高层职员、区域经理、地区经理、现场咨询员、总部职员等500余人召开全体会议。上午的会议内容是公司高层领导发表讲话，要求与会人员贯彻落实公司的基本方针，并彼此沟通交换意见;下午的会议内容是分科开会，包括与店铺营运有关的现场咨询员会议等。“7-11”每年花在教育训练和开会上的费用高达3亿日元左右。在日本企业中，只有“7-11”将巨额费用用于总部与各分支机构之间的频繁交流和沟通上。这也许是“7-11”在竞争日趋激烈的今天能立于不败之地的重要原因之一。