企业职能部门职业倦怠现象严重

美国临床心理学家弗洛登伯格(Freudenberger)首次提出职业倦怠一词，用来描述职业中的从业人员因工作时间过长、工作量过大和工作满意度过低而导致的一种疲惫不堪的状态。通常来说，职业倦怠是从业者因不能有效缓解由各种因素造成的工作压力，或深感付出与回报不对等而表现出的对所从事职业的消极态度和行为。我国企业职能管理工作中出现的职业倦怠现象普遍且严重，原因有四点：一是企业职能部门的员工很少按照人才市场的择优机制选拔，即使是大学毕业生，也是依靠关系或者为了解决老员工的子女而提供的职位，导致这部分人行事作风傲慢不按规章行事;二是职能部门的工作按照专业化的要求来进行，工作干劲足的领导会将专业化进行到底，不断增加专业管理人员，造成部门机构臃肿，办事程序复杂，最终使职能工作形成了对员工岗位的枷锁，增加了企业员工的负担，工作效果并不出色; 三是企业职能部门的工作时效性差，造成职能部门拖沓的办事作风，并且形成积压事情的心理，以便领导在时用加班等形式来表现自己的忙碌;四是员工的职称评定制度或工资管理使得企业员工规划职业生涯的依据明确，而职能部门的员工平均学历低，职称评定相对较难也不受重视，缺乏科学的职业规划，使他们形成对职业的消极态度。