加盟店铺需要营造舒适的店内环境

内部环境中色彩、光线、 音响等因素都是连锁店经营中不可忽视的重要因素，它们不仅能够给顾客以美的享受，还可以诱导消费者购买商品。

1.店内色彩

根据日本的一项调查显示， 色彩在商品中的价值分别为:食品52%、化妆品29.3%、服装38.6%。这充分说明色彩的运用在商品销售中所起的作用。换句话说，商品陈列的安排如果在色彩方面处理得好，就会增加商品的销售量。

利用色彩变化装饰购物环境，是连锁店环境装饰的另一重要组成部分。连锁店内部色调主要表现在地面、天花板、墙面、货架等部位。

色调设计中应注重变化与和谐的统一，还应注意与连锁店“标准色"”的相配合。商家在购物环境中运用明快色调、庄重色调、和谐色调可以取得不同的艺术效果，从而促进商品的销售。常用的几种店内色彩的表现方式如下:

(1)对比充分利用标准色，与其它同类加盟店构成明显区别，并形成自己的风格，以便消费者识别。

(2)与商品本身特征相结合，以色调变化衬托商品。

这里需掌握不同颜色所产生的视觉刺激和心理效应:红色、橙色、黄色等暖色比较显眼，容易引起人们的注意，常被用来表现兴奋、快乐的情感;而白色、蓝色、绿色等冷色不太显眼，用以表达宁静、安详的气氛。

2、店内照明

灯光照明可以改变整个加盟店卖场的面貌和气氛，不同类型的灯光可以使人感到温暖，有的可以制造出欢乐的气氛，有的则可能使人感到庄严肃穆。适当的照明可以使商品更具吸引力，更容易被顾客发现，增加购买商品的欲望。

店内照明是店内环境的重要组成部分。科学地配置灯光照明，能够突出商品，增强购物气氛，吸引和引导消费者选购。加盟店内部照明般分为以下三种:

(1) 基本照明

即保持加盟店内方便顾客选购商品的最低能见度。日前加盟店多采用安装吊灯、吸顶灯等类灯具，来创造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。

设计加盟店的基本照明时，如果以店内基本照明度为准，设它等于1,则其它各部分应取不同的比例。大的店前照明度为其1/2，主要是为了让消费者有一个短暂的视觉适应过程，并引导消费者入店:店内面对店门墙面照明度为其2.5倍，以展示商品;橱窗照明度为其3倍，以突出橱窗内的商品。

(2)重点照明

即为了突出商品的特质，吸引顾客的注意力而设置的店内特殊照明。一般采用聚光灯、定向射灯等进行定向照明，亮度为基本照明的4~5倍，但应依据商品种类、形状、性能来选择不同的照射角度。

(3)装饰照明

即为了装饰店内空间层次而使用的照明，是加盟店内外灯光系统的重要组成部分。主要选择彩灯、壁灯、吊灯、挂灯和霓虹灯等照明设备。

装饰灯光的设计应与加盟店整体形象协调一致。大型店的灯光讲究富丽堂皇，中小型店则应以简洁明快作为灯光设计的标准。营业厅堂的不同位置应该配置不同照明度的灯光，这样可以吸引顾客的注意，提高购买机率。广告灯箱与霓虹灯的设置，应与实际相符，切勿滥用，以免流于庸俗。

3.店内音响

音响设备的运用主要是为消费者创造轻松、愉快的购物环境，消除顾客和营业员的疲劳感，以便顾客在优美的乐曲中观赏和挑选商品。店内音响的选择原则有以下两点:

(1)适合的乐曲

在服装、食品等连锁店中，为了尽可能地延长顾客在店内的停留时间，可选择轻松、明快、柔和的轻音乐，减除顾客的烦恼，唤起购买欲望，同时也可增强营业员的工作效率与热情。在快餐等连锁店中，则选择活泼、快节奏的音乐，以加快就餐者的用餐速度，从而增加了台面使用的次数。

(2)适合的时间和音量

一般而言，音响应间断使用，并且应在营业不太紧张的时间内运用，以调节气氛。音响的音量不应过大，以顾客和营业员能隐约听到为宜。若在营业紧张期，本来顾客多，声音也大，若再用音响，且音量大，加大噪音，易使顾客烦躁，也易使营业员精神分散、出现差错。

除了店内色彩、照明和音响的设计外，还要注重店内通风设备的设计。顾客流量大的加盟店，空气极易污浊，为了保证店内空气清新通畅、冷暖适宜，应采用空气净化措施，加强通风系统的建设。