超越连锁加盟如何打造万店互联的平台型企业?

1月11日，阿里集团CEO张勇宣布:将在新零售的战略基础上，推出一套阿里巴巴商业操作系统，帮助全球范围内的零售业完成数字化转型。紧接着，北上广深杭等GDP靠前的十城宣布要打造新零售之城。阿里新零售的“新”几乎成为了一种社会理念，开始向更多行业辐射和迁移。

作为依托数字技术发展起来的图文行业也一直在积极探讨和践行新零售战略。在这个社会商业形态大变革时期，互联网巨头由“消费互联网”开始向“产业 互联网”转型的战略机遇期，图文行业也迎来了历史上最大的发展机遇。笔者预测，未来5~ 10年，图文行业将诞生1~2个属于自己的平台型互联网生态企业。如果把阿里集团比喻成电脑的操作系统，那么垂直细分领域的各个产业都将有-两家企业成长为这个电脑的“应用软件”。而如果把新零售战略看作电脑，本文就要探讨数字印刷产业如何编写这个时代的“ 应用软件”。

阿里巴巴针对新零售推出的这套“商业操作系统”，既来自于其20年间电商业务的沉淀和技术积累，也凝结着阿里巴巴整个集团这两年在新零售领域的探索和商业实践。它的作用是让品牌、生产制造、销售、渠道、营销、物流、金融、供应链、信息管理等企业运营中的多个商业要素都能够实现在线化，让参与其中的企业全面数字化成为可能，为各行业新零售战略提供了最基础的数字化技术支持和商业运营设施保障。由互联网巨头引领的新数字经济变革已经悄然来临，许多行业原有的业态也会随之重构，图文行业肯定也无法置身事外。事实上在两年前，新零售概念提出伊始，图文行业的一些巨头和有识之士就开始了行动。

近两年，连锁、加盟、联盟等词在图文行业出现频次颇高。一些行业巨头在短短两年间以连锁加盟形式扩张到几百家门店的规模，并有继续扩张的态势。这是应对新经济变革的新举措吗?笔者没有调查，不敢妄自评论。但作为新零售业态的实体线下店，由于空间和配送时效性的限制，图文店很难做到一家独大(这 里指门店而非品牌)，必须以连锁形式“攻城略地”。连锁经营是新零售企业的必然选择，但对于图文行业而言，现阶段加盟连锁是企业抵御市场不确定性、做大做强的最优选择吗?让我们结合其他行业的经验来看看加盟连锁的历程吧。

随着市场经济的持续发展，2016年以来，消费者在过去十多年电商和移动互联网的教育下，整个消费场景变得碎片化，消费者在线下购物的目的性减弱，场景化购物和消费越来越多，导致许多传统行业的实体店都在抱怨生意不好做了。连锁形式的企业更是雪上加霜，体量太大、年年巨亏:传统连锁标杆企业如苏宁、国美、家乐福、大润发都面临着市场环境急剧变化带来的新挑战----苏宁电器五年内两度改名，辗转腾挪背后凸显创始人追逐市场变化的焦虑，家乐福卖身腾讯的传闻不绝于耳;大润发委身阿里，被戏称是战胜了对手，却输给了时代。同样，图文行业的巨无霸连锁企业如果不是以消费者为中心，以效率为先，重塑新的商业模式。在未来市场变革中很难做到大象跳舞般的完美转型，企业越大转型越险，而不是越大越强。

另外加盟连锁不是抱团取暖，表面看连的是生意，实则连的是技术、产品开发、整体运营体系，深究本质连的是商业模式和企业价值观。如果商业模式没有经过市场的验证，企业价值观找不到相同的加盟合作者，其市场风险是相当高的。因此在这个市场环境急剧变革的时代，市场前景和商业格局都不明朗的时候，安动连锁加盟这个规模扩张的放大器是很危险的。