吉合烤饼加盟费多少钱-三月加盟网

外部大众沟通活动或行为对餐饮连锁企业内部营，的影响极少受到足够的重视。但是，员工是广告、公共关系活动和其他大众传播活动中

市场研究包括对内对外两个市场的研究。对外部顾客的研究除了一般意义上的顾客需求分析外，很重要的一点是要做好顾客对企业意见的

它可以用来招聘企业中各个岗位所需的人才。一般的市场细分总是指对外部市场的细分，区分不同群体之间的不同需要，选择其中的一部

当开始计划和实施内部营销战略时，应该注意几条指导原则。首先，管理者必须认识和完全接受内部营销的核心问题。员工参与内部营

营销沟通是营销职能中很重要的一部分。在传统营销职能中包括了营销沟通活动，如销售、广告、促销等。但同时必须看到，沟通也是互

由于存在着一系列可以产生沟通效应的情况，因而沟通就有了许多不同的类型。沟通的类型广义地讲有以下四类： (1)个人沟通(与服务生

个人沟通与服务生产和消费的层面没有直接关系，它包括专业销售人员的销售和不做常规服务生产的其他销售人员的销售。非个人的大众

口碑沟通的营销影响是巨大的，经常超过了个人沟通、大众沟通或直接沟通。口碑是关于某个企业的信用和可信赖度、经营方法、服务等